Ce face MerchantPro pentru optimizarea trimiterii de mesaje email?
Acesta este sectiunea de help pentru versiunea Legacy a panoului de control. Daca utilizati panoul de control Flex, puteti gasi aici sectiunea de help relevanta.
Trimiterea mesajelor din platforma MerchantPro tine cont de cele cele mai bune practici tehnice ale industriei.
- Domeniile care folosesc nameservere MerchantPro
- Domeniile care nu folosesc nameservere MerchantPro
- Resurse utile
Domeniile care folosesc nameservere MerchantPro
In cazul in care domeniul tau foloseste nameservere MerchantPro, trimiterea email-urilor din platforma este optimizata pentru a iti asigura succesul:
- Protocol de validare Sender Policy Framework (SPF)
- Semnarea mesajelor folosind DomainKeys (DKIM)
- Trimiterea mesajelor de pe un pool de IP-uri cu buna reputatie
- Generarea automata a link-urilor de dezabonare
- Formatare MIME Multipart pentru HTML si text simplu
Domeniile care nu folosesc nameservere MerchantPro
In cazul in care domeniul tau nu foloseste nameservere MerchantPro, sunt necesare urmatoarele actiuni:
- Daca nu ai o inregistrare TXT cu SPF in DNS, atunci adauga o inregistrare de tip TXT dupa modelul:
example.com. IN TXT v=spf1 a mx include:spf.merchantpro.com ~all
- Daca ai deja o inregistrare TXT cu SPF in DNS, asigura-te ca adaugi in aceasta si:
mx include:spf.merchantpro.com
Astfel, daca inregistrarea initiala este de forma:
example.com. IN TXT v=spf1 ip4:123.123.123.123 include:_spf.other.com ~all
va fi necesar ca inregistrarea finala sa arate in forma:
example.com. IN TXT v=spf1 a mx include:spf.merchantpro.com ip4:123.123.123.123 include:_spf.other.com~all
- Include in zona domeniului/subdomeniului o inregistrare de tip DKIM
biz._domainkey.example.com. IN TXT v=DKIM1; t=s; k=rsa; p=MIIBIjANBgkqhkiG9w0BAQEFAAOCAQ8AMIIBCgKCAQEA2/V+mv7earOBiEXHUuHroHe3jdqp+Lk4gQbpk1pB58aZvkerB349TMoL1+wrJiOSSFO24mkOFR1Yao7cC4LI0VXTB3+Y4HV3PNgV9jNFpC1ByLoJgho2Kk4LAuB/jN0oln9f5M7evZeThACv6LzAoTEGKTM5wXRnyM+DYLAxWYZeSN3a3IWhSpvv+26VLK/rTGaKfPPgYIHt2EJxsELluyBUS1weO+WQevklUVO4sdI0IVh7ZJ/O1Bq6JREzHkva+94s0RvoX2T3ExZrK4yORAR5JiNYim8fHVJSCXPDNtwUyO0J7HulG2Cv8wqWnQWn37T5UFB65VIa3O8YgApjXQIDAQAB
In cazurile de mai sus, example.com este domeniul pe care il utilizezi.
TIP
Pentru a evita ca email-urile pe care le trimiti sa ajunga in folderul Spam, pe langa modificarile de mai sus este recomandat sa verifici setarile DMARC si alinierea acestora cu inregistrarile SPF, DKIM si From (referitoare la expeditorul email-ului); ulterior, te rugam sa ne contactezi la Centrul de Asistenta Clienti pentru confirmarea implementarii corecte a acestora.
