Cum functioneaza semnalizarea promotiilor in magazin?

Acesta este sectiunea de help pentru versiunea Legacy a panoului de control. Daca utilizati panoul de control Flex, puteti gasi aici sectiunea de help relevanta.

In cadrul magazinului tau MerchantPro ai posibilitatea de a adauga reduceri de pret si de a crea reguli de discount de tip Pret Dinamic, Produse Combo si Cart, fiecare dintre acestea fiind semnalizate corespunzator in magazin; totodata, este important de retinut ca afisarea acestora in shop tine cont si de setarile pe care le-ai definit pentru celelalte promotii active.

NOTE
In anumite cazuri, dupa setarea si activarea promotiilor, este posibil sa dureze cateva minute pana cand acestea vor fi vizibile in magazin.

Descopera in continuare detalii despre semnalizarea promotiilor si reducerilor in magazin si despre situatiile care pot influenta nesemnalizarea corespunzatoare a acestora in shop.

Semnalizarea promotiilor de tip Pret Dinamic

In cazul unei reguli de tip Pret Dinamic, reducerea de pret se aplica tuturor produselor care corespund conditiilor pe care le-ai definit la nivelul regulii.

Pretul neredus va fi afisat cu un marcaj grafic specific de "pret taiat" in paginile de listing si de produs din magazin, iar pretul obtinut prin aplicarea regulii de discount va fi afisat ca pret curent al produsului.

Semnalizarea promotiei in listing-ul de produse:

Semnalizarea promotiei in pagina de produs:

Pretul redus al produselor care corespund regulilor unei promotii de tip Pret Dinamic se va reflecta si in exporturile de produse, in campurile Pret produs si Pret produs (net).

Aditional, poti opta intre mai multe moduri de afisare a reducerilor de pret in cosul de cumparaturi, in pagina de checkout si ulterior pe facturi.

Citeste in topicul dedicat mai multe detalii despre afisarea si aplicarea in magazin a unei reguli de tip pret Dinamic.

Semnalizarea promotiilor de tip Produse Combo

In cazul regulilor de discount de tip Produse Combo, promotiile sunt semnalizate in magazin in paginile produselor de baza pe care le definesti; citeste mai multe detalii in topicul dedicat despre adaugarea regulilor de discount de tip Produse Combo.

Semnalizarea promotiilor difera in functie de tipul de promotie selectat in cadrul regulilor pentru Produse Combo, dupa cum urmeaza:

Pachet X+Y Gratis

Semnalizarea promotiei in listing-ul de produse:

Semnalizarea promotiei in pagina de produs:

Pachet X+Y Redus

Semnalizarea promotiei in listing-ul de produse:

Semnalizarea promotiei in pagina de produs (in sectiunea Promotii):

Pachet X+1 Gratis

Semnalizarea promotiei in listing-ul de produse:

Semnalizarea promotiei in pagina de produs:

Pachet X+1 Redus

Semnalizarea promotiei in listing-ul de produse:

Semnalizarea promotiei in pagina de produs:

Bulk discount

Semnalizarea promotiei in listing-ul de produse:

Semnalizarea promotiei in pagina de produs:

Semnalizarea promotiilor de tip Cart

In cazul unei promotii de tip Cart, articolele incluse in promotiile de tip Livrare gratuita vor avea un marcaj specific atat in cadrul paginii de produs din magazin, cat si in listing-ul de produse al categoriilor din care fac parte. In schimb, promotiile de tip Bonus cashback, Produs cadou si Reducere pe comanda vor fi marcate doar la nivelul cosului de cumparaturi, conform setarilor pe care le definesti in Setari > Checkout.

Livrare gratuita

Semnalizarea promotiei in listing-ul de produse:

Semnalizarea promotiei in pagina de produs:

Reducere pe comanda

Semnalizarea promotiei in preview-ul de cart:

Semnalizarea promotiei in cart:

Bonus cashback

Semnalizarea promotiei in preview-ul de cart:

Semnalizarea promotiei in cart:

Produse cadou

Semnalizarea promotiei in preview-ul de cart:

Semnalizarea promotiei in cart:

Descopera detalii in topicul dedicat despre adaugarea unei reguli de discount de tip Cart.

TIP
Suplimentar, poti evidentia promotiile prin setarea unor mesaje de upsell in magazin.

Semnalizarea unei reduceri de tip Pret vechi - Pret nou

In cazul reducerilor de pret de tip Pret vechi - Pret nou setate direct din listing-ul de produse sau din pagina de editare produs din panoul de control al magazinului, acestea vor fi semnalizate in magazin atat in pagina de categorie, cat si in cea de produs; discount-ul va fi afisat sub forma de procentaj, indiferent daca la setarea reducerii selectezi optiunea Procent, Valoare fixa (nu include taxe) sau Valoare fixa (include taxe).

Semnalizarea promotiei in listing-ul de produse:

Semnalizarea promotiei in pagina de produs:

Gruparea promotiilor in pagina dedicata din site

Toate promotiile pe care le setezi in magazin vor fi grupate in pagina dedicata din site - denumita in mod default Promotii - si vor avea marcajele de semnalizare specifice mentionate mai sus; pentru a activa pagina, urmeaza pasii de mai jos:

  1. Acceseaza Website > Design & Tema;
  2. Apasa butonul Personalizeaza de pe imaginea cu tema curenta a magazinului;
  3. In pagina de editare a template-ului, acceseaza meniul din partea de sus a paginii si selecteaza optiunea Afisare produs;
  4. Continua in pagina de editare a modului de Afisare produs si mergi la sectiunea Taburi zona de continut; apasa butonul Adauga tab produs;
  5. Selecteaza tab-ul Promotii; ulterior, pozitia tabului va fi setata automat in Zona de continut in cadrul setarii Zona de afisare;
  6. Apasa butonul Aplica;
  7. Apasa butonul Salveaza modificarile dupa verificarea tuturor setarilor.

TIP
Dupa adaugarea tab-ului Promotii, poti seta ordinea acestuia in site folosind functie de ordonare tip drag & drop din sectiunea Taburi zona continut.

Posibile cauze pentru nesemnalizarea promotiilor in magazin

Cu toate ca anumite promotii sunt active si aplicabile, exista posibilitatea ca aceastea sa nu fie semnalizate corespunzator in shop sau ca anumiti utilizatori sa nu le poata vedea in magazin, dintr-o serie de motive precum:

  • Regula de discount se aplica doar pentru anumite grupuri de clienti - daca ai configurat astfel regula de discount, utilizatorii care nu fac parte din grupurile respective de clienti nu vor vedea promotia in magazin;
  • Regula de discount se aplica doar pentru clientii logati in magazin - promotiile vor fi vizibile doar pentru vizitatorii autentificati in contul de utilizator din magazin si care au un istoric de comenzi anterioare in intervalul pe care l-ai definit la crearea regulii;
  • Regula de discount nu se aplica pentru produse cu pretul deja redus - daca ai optat ca regula de discount sa nu se aplice pentru produse care au deja o reducere de pret asociata, atunci promotia nu va fi semnalizata in cazul acestor produse;
  • Regula de discount nu se aplica din cauza altei reguli deja aplicata - daca ai optat ca regula de discount sa nu se aplice concomitent cu o alta regula de discount, atunci promotia nu va fi semnalizata pentru produsele unde s-a aplicat deja o alta regula.

NOTE
Absenta semnalizarii promotiilor in listing-urile si paginile de produs din magazin poate fi influentata si de expirarea perioadei de valabilitate pe care ai definit-o pentru o anumita promotie sau de setarea statusului Inactiv pentru aceasta.

TIP
In cazul in care se efectueaza ordonarea produselor pe baza de pret in cadrul paginilor de listing din magazin, sortarea se va face in functie de pretul definit la nivel de produs, fara a se tine cont de eventualele reguli de discount aplicabile.

Ultima modificare: 10 May 2022
Te-a ajutat acest articol?
Mai ai nevoie si de alte informatii?