Cum afisez in site feedback-ul colectat de la clientii magazinului?

Acesta este sectiunea de help pentru versiunea Legacy a panoului de control. Daca utilizati panoul de control Flex, puteti gasi aici sectiunea de help relevanta.

Platforma MerchantPro iti ofera posibilitatea de a afisa in magazin, prin intermediul aplicatiei Marturii clienti, feedback-urile pozitive colectate de la clientii tai; aplicatia iti permite astfel sa cresti increderea altor vizitatori in serviciile si produsele pe care le oferi, dar si sa imbunatatesti performantele SEO ale site-ului tau.

Instalarea aplicatiei

Pentru a instala aplicatia Marturii clienti in site-ul tau, urmeaza pasii descrisi in continuare:

  1. Acceseaza Setari > Aplicatii;
  2. Mergi la aplicatia Marturii clienti si apasa butonul Instaleaza;
  3. Continua in pagina de setari a aplicatiei si mergi la sectiunea Setari afisare modul pentru a introduce setarile generale cu privire la afisarea modulului de marturii in cadrul site-ului; poti activa posibilitatea introducerii si afisarii in site a urmatoarelor informatii:
  • Companie - vei putea sa introduci alaturi de numele autorului marturiei si numele companiei pe care o reprezinta acesta (in cazul persoanelor de tip juridic);
  • Data - iti permite sa adaugi pentru fiecare marturie data adaugarii acesteia in site;
  • Imagine - setarea iti permite sa incarci cate o imagine asociata fiecarei marturii in parte;
  • Rating - vei putea adauga un calificativ sub forma de stele pentru marturie, care va fi afisat in site.
  1. Apasa butonul Salveaza dupa verificarea tuturor setarilor.

Afisarea marturiilor in site

Pentru a afisa feedback-ul sau marturiile clientilor in site-ul tau este necesara introducerea manuala a acestora, conform pasilor de mai jos:

  1. Mergi in Website > Marturii clienti;
  2. Din pagina de listing testimoniale apasa butonul Adauga marturie client;
  3. In pagina Adauga marturie si, introdu numele autorului marturiei si continutul efectiv al recenziei; de asemenea, in functie de setarile pe care le-ai definit la instalarea aplicatiei, completeaza si celelalte setari disponibile in pagina (Companie, Data, Imagine, Rating);
  4. Apasa butonul Salveaza dupa verificarea tuturor setarilor.

TIP
Similar, poti adauga o marturie in site din listing-ul Feedback clienti (disponibil doar dupa instalarea aplicatiei Feedback clienti), prin apasarea butonului Adauga marturie din dreptul fiecarui feedback si parcurgerea pasilor de mai sus; citeste mai multe detalii in topicul dedicat colectarii feedback-ului de la clientii magazinului.

Ultima modificare: 15 Mar 2023
Te-a ajutat acest articol?
Mai ai nevoie si de alte informatii?