Inovo
Conecteaza-te la sistemul Inovo si apeleaza clientii direct din panoul de control al magazinului tau.
Instaleaza aplicatia
Despre aplicatie
Aplicatia iti permite sa te conectezi la platforma si serviciile de centrala telefonica Inovo, astfel incat sa poti apela clientii direct din panoul de control al magazinului tau.Dupa instalarea aplicatiei, numerele de telefon ale clientilor, afisate in listingurile de comenzi si clienti, devin apelabile prin Inovo, astfel incat sa economisesti timp si sa iti fluidizezi operatiunile de procesare a comenzilor.
- Stocarea istoricului conversatiilor cu vizitatorii site-ului;
- Posibilitatea apelarii utilizatorilor care au accesat chat-ul;
- Optiune de automatizare prin chatbots;
- Functie de transfer a informatiilor din conversatii catre colaboratori.
Beneficii
- Eficientizarea procesului de confirmare si procesare a comenzilor;
- Diminuarea riscului de eroare la procesarea comenzilor;
- Fidelizarea clientilor;
- Cresterea conversiilor;
- Scaderea ratei de refuz a coletelor la livrare.