Ce sa NU faci in prima luna dupa ce iti lansezi magazinul eCommerce

Felicitari! Ti-ai lansat magazinul online. Ai investit timp, energie si probabil un buget consistent. Dar acum vine partea grea: prima luna.

Este foarte usor sa cazi in capcane frecvente imediat dupa lansare. Asa ca te invitam sa afli in continuare din articol ce NU ar trebui sa faci in aceasta perioada cruciala. Vezi ce anume trebuie sa eviti, precum si solutiile pe care le ai la dispozitie pentru a o face.

1. NU te concentra obsesiv pe like-uri si urmaritori

Stii ce NU inseamna like-urile pe Facebook sau Instagram? Vanzari. In prima luna, multi antreprenori se uita la cifrele de pe social media ca la un barometru al succesului. Problema este ca like-urile nu sunt sinonime cu incasarile.

Ce poti face in schimb este sa te concentrezi pe construirea unui public relevant, nu doar numeros. In paralel, instaleaza in magazinul tau MerchantPro aplicatiile TikTok Pixel sau Facebook Pixel, in functie de canalele care te intereseaza, si monitorizeaza comportamentul vizitatorilor veniti in magazin din respectivele retele. Ulterior, poti segmenta audienta si poti configura campanii de marketing relevante, care vor creste profitabilitatea afacerii tale.

2. NU ignora email marketing-ul

„Trimitem newslettere mai tarziu, cand avem mai multi clienti” nu este cea mai corecta abordare. Email-ul ramane unul dintre cele mai eficiente canale de conversie, iar amanarea aplicarii acestei tactici inseamna bani pierduti.

De aceea, incepe inca din prima zi colectarea adreselor de email si trimite email-uri de bun venit catre clientii magazinului. De asemenea, seteaza email-uri automate pentru cosurile abandonate, ca sa ii readuci in magazin pe clientii nehotarati. Iar daca vrei sa duci automatizarea la un alt nivel, integreaza si solutii complete de email marketing precum TheMarketer, care te pot ajuta sa cresti conversiile, dar si sa fidelizezi clientii existenti.

3. NU lansa produse fara descriere completa

O greseala comuna este sa te grabesti sa urci online cat mai multe produse si sa lasi descrierile „pentru mai tarziu”. Rezultatul? Utilizatorii nu inteleg ce vinzi, iar Google nu are ce indexa.

Ce poti face este sa acorzi o atentie sporita crearii de descrieri de produs clare, care raspund la toate intrebarile clientului. Iar daca timpul si inspiratia nu sunt aliatii tai, in platforma MerchantPro ai la dispozitie aplicatia AI Generator, care iti permite sa generezi in mod automat, folosind puterea inteligentei artificiale, descrieri, descrieri meta si valori de atribute pentru produsele din catalog. 

4. NU neglija imaginile de produs

O poza pixelata sau neatractiva poate ruina increderea intr-un magazin. In online, imaginea vinde, iar lipsa ei reduce dramatic conversia.

Asa ca foloseste imagini de calitate profesionala, realizate preferabil din mai multe unghiuri. Misiunea poate fi simplificata cu ajutorul solutiilor pe baza de inteligenta artificiala, care te pot ajuta sa integrezi produsele pe care le vinzi in diverse contexte video relevante. Poti utiliza in proces tool-uri specializate pe segmentul comercial din care face parte magazinul tau, iar rezultatele pot creste semnificativ conversiile.

5. NU presupune ca toata lumea stie ce oferi

Multi proprietari de magazine presupun ca vizitatorii inteleg automat ce vand si de ce produsele lor sunt speciale. Gresit. Daca nu comunici clar beneficiile, ai pierdut ocazia de a realiza o vanzare. 

Ce ar trebui sa faci este sa incluzi in site bannere cu texte informative si mesaje care transmit incredere (ex: livrare rapida, retur simplu). Totodata, poti crea un landing page fara cunostinte de programare pentru a evidentia anumite oferte.

6. NU ignora performanta site-ului

Un magazin lent sau cu erori duce la abandon. Chiar si un delay de 2-3 secunde in incarcarea paginii poate reduce semnificativ sansele de conversie.

Din fericire, daca ai un magazin MerchantPro, nu trebuie sa iti faci griji cu privire la performanta site-ului, deoarece platforma asigura o viteza de incarcare fara rival si un uptime de 99,9%, dar si alte functii care asigura o incarcare rapida a paginilor magazinului.

7. NU astepta pasiv “sa vina clientii”

Lansarea magazinului nu inseamna ca traficul va curge de la sine. Fara promovare, nimeni nu va sti ca existi.

Seteaza in schimb campanii Google si Meta Ads chiar din prima saptamana. In lista de aplicatii MerchantPro ai aplicatia Google Ads , care iti simplifica procesul de creare si monitorizare a campaniilor.

Totodata, poti utiliza atat Google Analytics, cat si sistemul nativ de analytics, pentru a urmari indeaproape sursele de trafic si a optimiza campaniile in consecinta.

8. NU neglija feedback-ul clientilor

Daca primii tai clienti nu au o experienta buna, sansele sa revina in magazin sunt minime. Iar fara recenzii si incredere sociala, este greu sa convingi alti potentiali cumparatori.

Activeaza recenziile de produs si cere feedback activ. Aplicatii precum Review produse si Feedback clienti, disponibile in magazinul tau MerchantPro, te vor ajuta sa colectezi si sa afisezi recenzii direct in shop, pentru a creste sansele de conversie.

Desigur, daca recenziile nu sunt pozitive, macar vei sti ce anume trebuie sa imbunatatesti pentru a evita pierderi ulterioare.

Asadar, lansarea magazinului reprezinta doar inceputul drumului in eCommerce, deci este important sa pasesti cu dreptul. Mai ales ca vanzarile NU vin automat. Prima luna trebuie alocata testarii, rafinarii si construirii unei baze de incredere. Evita capcanele de mai sus si foloseste aplicatiile potrivite pentru a pune bazele unui magazin care nu doar arata bine, ci si vinde. Ai lansat? Acum este timpul sa scalezi!