eCommerce-ul local intra in era platilor agentice: MerchantPro si NETOPIA Payments lanseaza AI Checkout cu One Click Payment

MerchantPro si NETOPIA Payments deschid drumul catre platile agentice in comertul digital din Romania prin lansarea solutiei AI Checkout cu One Click Payment. 

Integrarea permite comerciantilor din ecosistemul MerchantPro sa activeze plata one click cu cardul salvat in doar cateva minute, direct din platforma, iar clientii pot finaliza comanda instant, inclusiv direct din conversatia cu chatbotul AI dezvoltat de MerchantPro. 

Magazinele online din platforma MerchantPro capata astfel acces rapid la o tehnologie pana acum rezervata jucatorilor mari si implementarilor custom, ceea ce reprezinta un pas important in democratizarea accesului la plata simplificata prin One Click Payment.

Cum functioneaza AI Checkout cu One Click Payment?

Prin aceasta lansare, MerchantPro abordeaza una dintre cele mai sensibile zone din eCommerce: simplificarea si accelerarea platii. In noul flux, utilizatorul plateste prima data printr-o tranzactie standard, iar cardul este tokenizat in infrastructura NETOPIA Payments. La comenzile ulterioare, plata se finalizeaza instant, cu un singur click sau chiar in interiorul dialogului cu chatbotul magazinului, daca utilizatorul este autentificat in cont si are deja cardul salvat.

Integrarea este disponibila nativ in platforma MerchantPro, fara dezvoltari custom si fara investitii tehnice suplimentare. Pentru multi comercianti, aceasta reprezinta o democratizare reala a accesului la One Click Payment, un instrument care pana acum era accesibil preponderent jucatorilor mari sau magazinelor cu dezvoltari dedicate in zona de plati.

“Plata este inca zona cu cele mai mari frictiuni in eCommerce, iar One Click Payment schimba radical acest lucru. Prin integrarea directa cu NETOPIA Payments, am facut accesibil acest instrument esential de UX pentru magazinele online care folosesc platforma noastra SaaS, fara ca ele sa fie nevoite sa faca dezvoltari complexe. Iar trecerea catre AI Checkout, prin intermediul chatbot-ului de tip AI Shopping Assistant pe care l-am dezvoltat in echipa MerchantPro este un pas si mai departe, care deschide drumul catre plati agentice, in care interactiunea cu brandul si confirmarea comenzii devin un proces unitar, asistat inteligent”, declara Arthur Radulescu, CEO MerchantPro.

Noua functionalitate de AI Checkout cu One Click Payment completeaza structura de automatizare si AI deja prezenta in platforma MerchantPro. Chatbotul inteligent al platformei poate ghida utilizatorul in alegerea produselor, retur, poate raspunde instant la intrebari si poate initia comanda, pe care acum o poate inclusiv finaliza, daca exista un card tokenizat. Aceasta continuitate intre interactiunea conversationala si plata efectiva marcheaza un model in care agentul AI devine parte integranta din procesul de achizitie, nu doar un instrument de suport.

Efectul platilor agentice in eCommerce

Impactul acestor tehnologii este deja documentat in pietele mature. Raportul “Tokenization Revolution” al Mastercard din 2024, realizat pe baza datelor Juniper Research, arata ca platile tokenizate reduc cu pana la 3 puncte procentuale declinurile generate de verificari de securitate si cresc rata de aprobare, consolidand astfel conversia generala in eCommerce.

In paralel, studiul “Speed Sells”, realizat in 2023 pe piete mature, arata ca solutiile de fast checkout duc la cresteri consistente ale conversiei. Aproape jumatate dintre comercianti au raportat cresteri ale ratei de finalizare a comenzilor, cu o medie de peste 30% in scenariile analizate. Pentru cumparator, beneficiul este imediat: un proces mai rapid, mai intuitiv si cu mai putine intreruperi.

“Pentru comercianti, simplitatea procesului de plata este decisiva. One Click Payment reduce frictiunea si creste substantial probabilitatea ca o comanda sa fie finalizata, iar integrarea nativa in platforma MerchantPro face aceasta tehnologie accesibila oricarui magazin, indiferent de marimea sa. Intr-o piata in care consumatorii cer tot mai mult simplitate si predictibilitate, adoptia One Click Payment si AI Checkout este o evolutie fireasca”, spune Horia Grozea, Director Online & Mobile Payments NETOPIA Payments.

Prin aceasta lansare, MerchantPro si NETOPIA Payments consolideaza infrastructura digitala necesara magazinelor care vor sa avanseze spre un model de eCommerce mai eficient, mai fluid si aliniat la comportamentele de consum actuale. Integrarea marcheaza o schimbare de ritm in eCommerce-ul local, aducand platile in linie cu asteptarile unei piete care se maturizeaza accelerat si se aliniaza ritmului impus de competitia regionala.